Як ми можемо вам допомогти?
Будь-хто, хто має іноземний паспорт або посвідку на проживання та планує приїхати до Іспанії або вже перебуває в Іспанії, може придбати медичну страховку для експатів.
-
Туристичне страхування зазвичай встановлює ліміт на максимальне перебування за кордоном у 3 місяці. Страхування для експатів цього не передбачає. Воно пропонує вам безперервний захист незалежно від того, як довго ви перебуваєте в Іспанії.
-
Туристичне страхування покриває лише надзвичайні ситуації. Страхування для експатів (медичне) покриває надзвичайні ситуації, медичні спеціалізації, діагностичні тести, госпіталізацію, відділення інтенсивної терапії, реабілітацію тощо.
-
Туристичне страхування НЕ відповідає вимогам подання заяви на проживання та його поновлення в Іспанії. Страхування для експатів (медичне) відповідає вимогам.
Відповідно до вимог щодо подання заяви на візу/дозвіл на проживання та його поновлення, страховка повинна покривати все ваше перебування в Іспанії.
Якщо ви перебуваєте в Іспанії більше 1 року, ви можете застрахуватися на 1 рік і щорічно поновлювати страховку.
Страхування для експатів – це медичне страхування, і більшість медичних страховок в Іспанії покривають витрати на місяці, починаючи з першого числа місяця та закінчуючи останнім днем місяця.
Переконайтеся, що страховка покриває весь термін вашого перебування в Іспанії. Наприклад, якщо ви перебуваєте в Іспанії з червня 2018 року по квітень 2019 року, тоді виберіть червень 2018 року як місяць початку, а квітень 2019 року – як місяць закінчення. Потрібно вибрати період тривалістю щонайменше 3 місяці.
Якщо ви купуєте страховку для більш ніж 6 осіб, заповніть форму під назвою Страхування для групи, і ми зв’яжемося з вами протягом кількох годин.
Абсолютно! Ми використовуємо ту саму платіжну платформу, що й Google, Amazon та тисячі великих підприємств. Ми НЕ зберігаємо вашу платіжну інформацію на нашому вебсайті.
Ми надішлемо вам страховий сертифікат та детальні умови, які повністю відповідають вимогам імміграційної служби та посольства.
Ми гарантуємо, що документи будуть надіслані вам протягом 24 годин після завершення замовлення.
-
Якщо вам потрібно продовжити страховку, ви можете натиснути кнопку «Поновити» на інформаційній панелі -> «Моє страхування» або оформити нове замовлення, вказавши місяці, які ви хочете додати.
-
Якщо вам потрібно змінити дату початку або скоротити страховку, вам потрібно надіслати нам електронного листа ([email protected]) принаймні за 3 робочих дні до дати початку.
Зазвичай ми не приймаємо скасування. Ми приймаємо скасування лише у випадку відхилення вашої візи або заяви на проживання/продовження. Просто зв’яжіться з нами, вказавши ваш поліс разом із листом про відмову, і ми подбаємо про все інше. Щоб отримати додаткову інформацію щодо політики повернення коштів, перегляньте цю сторінку.
У вищезазначеному випадку ми повністю повернемо кошти за всі невикористані місяці протягом періоду, зазвичай 1 місяця (ЦЕЙ ТЕРМІН БУВ ЗМІНЕНИЙ З 1 ТИЖНЯ НА 1 МІСЯЦЬ), залежно від випадку це може зайняти більше часу (час, протягом якого гроші відобразяться на вашому банківському рахунку, залежатиме від вашого банку). Витрати на відшкодування платежів, стягнутих третіми сторонами, та коливань, спричинених обмінним курсом, не покриваються.
ТАК. Обстеження та лікування покриваються страховкою.
Франшиза – це сума, яку сплачує страхувальник до того, як страхова компанія почне виплачувати. Наша страховка НЕМАЄ франшизи.
Суплата – це фіксована плата, яку страхувальник сплачує лікарні/клініці за послугу, що покривається страховкою. Наша страховка НЕ передбачає співплат.
Період очікування – це час, який страхувальник повинен чекати, перш ніж частина або все його покриття набуде чинності. Наша страховка НЕМАЄ періоду очікування.
-
Якщо вам потрібно продовжити страховку, ви можете натиснути кнопку «Поновити» на інформаційній панелі -> «Моє страхування» або оформити нове замовлення, вказавши місяці, які ви хочете додати.
-
Якщо вам потрібно змінити дату початку або скоротити страховку, вам потрібно надіслати нам електронного листа ([email protected]) принаймні за 3 робочих дні до дати початку.
Щоб скасувати стоматологічну страховку, надішліть нам електронного листа ([email protected]) принаймні за 3 робочих дні до дати початку дії.
-
За страхування для експатів (медичне), стоматологічне страхування, страхування від нещасних випадків та страхування домашніх тварин ви можете сплатити кредитною карткою.
-
За страхування житла та страхування бізнесу вам потрібно сплатити, використовуючи рахунок в іспанському банку.
Абсолютно! Ми використовуємо ту саму платіжну платформу, що й Google, Amazon та тисячі великих підприємств. Ми НЕ зберігаємо вашу платіжну інформацію на нашому вебсайті.
Так, ми підтримуємо понад 130 валют.
-
Якщо ви вказали адресу в Іспанії, картку буде доставлено на цю адресу поштою Іспанії протягом приблизно 2 тижнів.
-
Якщо у вас не було адреси в Іспанії під час оформлення замовлення, не хвилюйтеся. Ви можете перейти до Панель керування -> Картка медичного страхування, щоб вказати адресу будь-коли, і картку буде доставлено вам за цією адресою.
Ні. Аванс не потрібен. Ми оплатимо всі медичні витрати безпосередньо лікарням/клінікам.
-
У разі надзвичайних ситуацій немає потреби. Просто знайдіть найближчий пункт невідкладної допомоги в нашій медичній мережі та йдіть.
-
У разі не надзвичайних ситуацій так. Вам потрібно спочатку записатися на прийом.
Просто візьміть із собою страхову картку та посвідчення особи (паспорт або посвідку на проживання).